Para nuestra última entrevista del Mes de la Historia de la Mujer, hablamos con Akilah F., analista de transporte de Coca-Cola. Akilah es un gran ejemplo del duro trabajo que realizan las mujeres en puestos no tradicionales, llueva o haga sol. Su ingenio y puro amor por su trabajo y su empresa se perciben con claridad. Akilah está rompiendo barreras y poniendo de su parte para que otras mujeres la sigan.

Pregunta: ¿Puede describir lo que hace?

Akilah: Mi título es Analista de Transporte. O especialista en transporte. Trabajo en nuestra planta de Atlanta, Georgia. Controlo los ingredientes entrantes (necesarios) para que nuestras plantas produzcan (los productos). Tenemos que adquirir los ingredientes a nuestros proveedores de todo el mundo. Tenemos proveedores nacionales e internacionales, así que controlo los ingredientes que llegan a la planta. Y una vez que se convierten en concentrado acabado, controlo la parte que sale de los CDC de Fort Worth y Atlanta y gestiono el transporte para asegurarme de que llegan a las embotelladoras a tiempo -justo a tiempo- para la producción, de modo que (los productos) puedan llegar a tiempo a las tiendas.

Pregunta: ¿Cuánto tiempo lleva en este puesto?

Akilah: Llevo un año y medio en este puesto. Casi dos años.

Pregunta: ¿Qué hacías antes?

Akilah: También trabajaba en el sector de la logística y el transporte. Era ejecutiva de cuentas para otra empresa, una empresa de logística 3PL. Gestionaba cuentas de clientes de transporte de mercancías, marítimo, ferroviario y por carretera. Creaba soluciones para la cadena de suministro en función de las necesidades de mis clientes. Estuve allí cuatro años.

Pregunta: ¿Cómo acabaste en la logística?

Akilah: Es una historia curiosa. No elegí la logística a propósito. En realidad, soy licenciada en Marketing y esa era la dirección que quería seguir (después) de la universidad. Sin embargo, mi primer trabajo al salir de la universidad fue de marketing y logística. (Estaba en el sector de la logística, pero seguía implicando ventas y marketing para conseguir clientes. A partir de ahí, nunca me fui. Supongo que se puede decir que encontré mi nicho.

Pregunta: En su opinión, ¿cuál es el mayor problema de la cadena de suministro en la actualidad?

Akilah: El mayor problema de la cadena de suministro es, sin duda, la escasez de capacidad debida al COVID. Llevamos un año con problemas. Muchos conductores no trabajaban porque tenían COVID o tenían miedo de conseguirlo y llevárselo a casa a sus familias. Había mucha gente que no trabajaba porque cobraban más por el desempleo. Muchas empresas están haciendo despidos. Hay muy poca capacidad. No hay camiones suficientes. Y eso afecta (drásticamente) a nuestra cadena de suministro. Especialmente cuando todo empezó en China. Gran parte de los ingredientes de ambas plantas proceden de China. Cuando (COVID) sucedió por primera vez, todo el mundo estaba tratando de apresurarse y sacar su carga. Tenían prioridad. Ahora que las vacunas están saliendo, tienen prioridad, en cuanto a su envío al extranjero. Así que hay muchas limitaciones de capacidad que han afectado a nuestra cadena de suministro. Intentamos reajustar todo lo posible, pero hay mucha ambigüedad debido al COVID. Esperemos que el año que viene podamos volver a la normalidad. También está afectando a nuestras ventas por la falta de volumen. Suministramos a parques de atracciones que no estaban abiertos, así como a muchos restaurantes y cines. Todas estas empresas a las que suministramos productos de Coca-Cola no estaban abiertas, o no vendían tanto cuando abrían. La producción se ha visto afectada en cuanto a la obtención de ingredientes a tiempo y el envío de los productos a tiempo. Ha sido un año difícil.

Pregunta: ¿Cuál es el mayor reto al que se enfrenta su sector y cuáles cree que son las soluciones para superarlo? Ya ha hablado del problema de la cadena de suministro. ¿Hay algún otro?

Akilah: Siempre ha habido problemas de capacidad en general. Tarifas fluctuantes; encontrar conductores en determinadas temporadas. Sin duda, el tiempo nos afecta mucho. Hace unas semanas tuvimos una tormenta de invierno en Fort Worth que paralizó toda la operación en nuestro CDC de Fort Worth. Tuvimos que redirigir todo desde Atlanta. Cuando realizamos envíos desde nuestros CDC a los estados más fríos, como Washington y Chicago, cualquiera de esos estados en los que las condiciones meteorológicas son adversas y las autopistas están cortadas afecta a nuestra cadena de suministro. No podemos llevar el producto allí. Es una de las cosas que tenemos que aprender a sortear y planificar en consecuencia. (Nos adaptamos. Si tenemos que enviar desde otro CDC, lo hacemos. (El tiempo) es un gran problema, pero por desgracia no podemos controlarlo.

Pregunta: ¿Cómo les han ayudado los productos DeltaTrak a gestionar la cadena de frío?

Akilah: Creo que DeltaTrak ha hecho un gran trabajo en lo que respecta a proporcionar los recursos necesarios para garantizar que, en estos tiempos difíciles, nuestros productos lleguen a los destinos a tiempo y con la calidad que se supone que deben llegar. Utilizo los productos de DeltaTrak para todos los envíos salientes de CDC. Todos los envíos a Atlanta y Fort Worth. Todos los envíos de EE.UU. a las embotelladoras. Tenemos que asegurarnos de que el concentrado acabado está ahí, cumple las especificaciones, la calidad no se interrumpe y llega a la temperatura deseada. Como dije, enviamos justo a tiempo. Nuestros embotelladores no esperan el producto durante semanas y meses. Lo reciben y están produciendo el mismo día, así que tiene que estar dentro de las especificaciones, con la calidad y la temperatura adecuadas. Así que ustedes hacen un gran trabajo para ayudarnos.

Pregunta: El tema del Día Internacional de la Mujer para 2021 es #ChooseToChallenge, que destaca la importancia de desafiar los prejuicios y las ideas erróneas en aras de crear un mundo más inclusivo e igualitario. ¿De qué manera crees que desafías los prejuicios y las ideas erróneas?

Akilah: Como sabe, la industria manufacturera está muy dominada por los hombres en la planta. También la industria logística en general. Hay muchos prejuicios de género, por supuesto, en cuanto a que las mujeres manejen cosas y sepan cosas en la industria logística porque está muy dominada por los hombres. Sin embargo, creo que mi empresa hace un buen trabajo para que sea más inclusivo. Cuando mi jefe me contrató, también contrató a muchas otras mujeres porque quería que hubiera más mujeres en la empresa y hacerla más inclusiva. Quería desmentir la (percepción) de que éste es un sector dominado por los hombres y algo en lo que sólo ellos pueden ser buenos. Llevo en el sector algo más de cinco años y soy tan bueno como el que más. Hemos hecho algunas cosas para celebrar a las mujeres en Coca-Cola. Hablamos de ello en una mesa redonda que celebramos hace unas semanas para conmemorar el Mes de la Historia de la Mujer. Yo y otras dos mujeres formamos parte del panel. Hablamos de lo que podemos hacer para que las mujeres sean más inclusivas, para celebrar cualquier pequeño logro que se produzca. Asegurarnos de que celebramos en voz alta a nuestras mujeres y les reconocemos sus logros y realizaciones para que (el lugar de trabajo) sea un entorno más integrador. Participamos en (organizaciones de) mujeres que son específicas para establecer contactos dentro de nuestra cultura y empresa para ayudarnos a crecer. He participado en programas de tutoría, como mentora y como discípula, para aprender y crecer de personas que llevan en la empresa más tiempo que yo. (Tenemos) eventos de tutoría y creación de redes para amar y celebrar a nuestras mujeres. Creo que Coca-Cola lo hace muy bien. Es importante estar en una empresa que incluye y celebra a las mujeres.

Pregunta: ¿Cuál cree que es el mayor problema al que se enfrentan las mujeres profesionales hoy en día?

Akilah: Creo que, debido a la percepción de que las mujeres se casan y tienen que tomarse cierto tiempo libre para formar una familia y criar a sus hijos, el salario puede ser diferente del de un hombre. Una mujer puede trabajar en el mismo puesto, pero la empresa pagará más al hombre. Esa es una de las cosas más difíciles. Luchar por lo que vales, saber lo que vales y no aceptar menos que un hombre.

Ha sido un gran Mes de la Historia de la Mujer. Hemos disfrutado de verdad con las maravillosas conversaciones que hemos mantenido con nuestras increíbles clientas. Aunque el mes está llegando a su fin, esperamos que la celebración de la mujer continúe y que las ideas compartidas sigan resonando en ti.