Para celebrar el Mes de la Historia de la Mujer, hablé con algunos clientes de DeltaTrak del sector de frutas y hortalizas para conocer sus opiniones sobre los problemas que afectan a las mujeres y a la cadena de suministro. Kim A. es directora de distribución de CrunchPak y Lisa M. es empleada de envíos en Gebber’s Farms. Me impresionó el hecho de que ambas mujeres son empleadas de larga duración en sus respectivas empresas. Ambas parecen disfrutar de verdad de su trabajo. Ambas mujeres son madres, y hablaron de la suerte de tener la flexibilidad que necesitan para gestionar sus vidas. Fue estupendo oírlo, porque todo el mundo sabe que a menudo es difícil conciliar la vida laboral y familiar.

Kim A. lleva 7 años en CrunchPak.

Cargo actual: Gerente de Distribución

Pregunta: ¿Cuál es su función en CrunchPak?

Kim: Mi función principal en CrunchPak es supervisar la oficina en el día a día y también controlo los camiones que poseemos y operamos localmente. Empecé en la oficina y fui ascendiendo poco a poco. Pasé a Inventario. Luego pasé a Supervisor Senior. Ahora soy Director de Distribución. Acababa de licenciarme cuando conseguí este trabajo. Tengo un hijo, así que me ha venido bien. Tengo un horario muy flexible si lo necesito. Siempre se han portado bien conmigo. Me gusta lo que hago. Me ayuda a levantarme de la cama por las mañanas. Me gusta resolver problemas. Me gusta el caos controlado.

Pregunta: En su opinión, ¿cuál es el mayor problema actual de la cadena de suministro?

Kim: La temperatura. Los rechazos por temperatura. Como sólo utilizamos camiones refrigerados, es un problema enorme. Los camiones tienen una temperatura más alta aunque el frigorífico diga que está bien. Por eso añadimos el RTL a uno de nuestros clientes, porque seguíamos recibiendo rechazos, así que queríamos ese seguimiento en directo para poder ver (por qué rechazan las cargas). Así tenemos una copia de seguridad. Eso es lo más importante. El seguro. Es como una tarifa de seguro de 35 dólares. También es difícil encontrar camiones. Encontrarlos y asegurarse de que están aquí a tiempo.

Pregunta: ¿Cómo le han ayudado los registradores de datos de DeltaTrak a gestionar la cadena de frío?

Kim: Utilizamos unos doce registradores FlashLink cada semana. Son sencillos y fáciles de usar. Funcionan para nuestros propósitos, y estamos ahorrando al menos 15.000 dólares al año. Me gusta la página web de DeltaTrak (ColdTrak). Es fácil de usar. Me encanta cómo puedo obtener los informes más fácilmente. Son fáciles de leer gracias al plug-in. Los registradores nos ayudan a garantizar que siempre tenemos lecturas precisas en los camiones que circulan entre nuestras dos instalaciones.

Pregunta: ¿Cuál cree que es el mayor problema al que se enfrentan las mujeres en su sector o las mujeres en el mercado laboral?

Kim: A veces tienes miedo de decir lo que piensas y creo que tienes que ser firme a tu manera. Hacer saber a la gente que sabes de lo que hablas. Estar orgulloso de lo que haces. Mostrárselo a los demás para que lo reconozcan. Mantenerte firme.

Pregunta: El lema del Día Internacional de la Mujer para 2021 es #ChooseToChallenge, que subraya la importancia de desafiar los prejuicios y los conceptos erróneos en aras de crear un mundo más inclusivo e igualitario. ¿Cómo crees que se aplica esto a ti o a las mujeres trabajadoras en general?

Kim: Eso da que pensar. Nunca he visto que aquí se juegue la carta del género. Aquí hay muchas mujeres directivas. Siempre me han pagado lo mismo que a los demás, así que nunca he tenido ese problema. Quizá sea la zona en la que vivo, porque nunca me he sentido así. Incluso creciendo. Fui gerente de McDonald’s cuando tenía 18 años. Pero creo que es un gran problema en general. Pero no es algo con lo que me haya enfrentado personalmente. Creo que es algo que hay que abordar en el mundo empresarial. Creo que es importante asegurarse de no pasar por alto a personas cualificadas. Volver atrás en el tiempo para ver lo que mi madre tuvo que hacer para votar… Todo eso nos ha llevado a donde estamos hoy, y seguimos luchando. A veces me lo planteo en mi cabeza cuando se trata de nuestro almacén, porque cuando ves a una mujer por primera vez piensas que no va a ser capaz de hacer un trabajo tan bueno como el de los hombres. Es un concepto erróneo que tenemos, incluso las mujeres. Y tengo que dar un paso atrás y decir: “Claro que pueden. No importa (que sean mujeres)”.

Lisa M. trabaja en Gebber’s Farms desde hace 13 años.

Puesto actual: Empleada de envíos

Pregunta: ¿Cuál es su función en Gebber’s Farms?

Lisa: Consiste en gestionar toda la documentación de exportación de todo lo que sale de nuestras instalaciones con destino al extranjero. Cada día es diferente. Lo cual me gusta. Tienes que conocer todos los requisitos del país al que envías la fruta, lo que incluye todo lo que necesito para la agencia de inspección del gobierno estatal. Todo lo que sale de las instalaciones con destino al extranjero requiere algún tipo de documentación.

Pregunta: ¿Qué le ha mantenido en Gebber’s Farms durante tanto tiempo?

Lisa: La mayor parte es la gente con la que trabajo. Tengo mucha flexibilidad en mi horario, excepto en la temporada de cerezas. Que es como junio y julio. Es un poco más duro. Es bastante ajetreado siete días a la semana hasta que terminamos, pero si mi hija está enferma puedo recogerla y volver a casa. Funciona. La llevo al colegio y la recojo. Voy a comer con ella.

Pregunta: En su opinión, ¿cuál es el mayor problema actual de la cadena de suministro?

Lisa: Tenemos problemas con la disponibilidad de camiones. Conseguir que los contenedores lleguen al puerto y se descarguen para que podamos tener los contenedores vacíos para llenarlos. Ese ha sido uno de nuestros mayores problemas. En cuanto a los camiones, todos llevan registros electrónicos, así que sólo disponen de un tiempo limitado para conducir.

Pregunta: ¿Hay algo que se pueda hacer para evitarlo?

Lisa: Nuestro personal de logística tiene que buscar nuevos camiones. Creo que hay muchos camiones, pero no sé si pueden mantener el volumen que tenemos. O no están preparados para ello. Ese es parte del problema. Ahora mismo enviamos unos 30 camiones al día. Durante la temporada de cerezas, cuando estamos en nuestro pico, eso es fácilmente triplicado. Hemos hecho una docena de cargas de exportación esta semana. (También se triplica durante la temporada alta).

Pregunta: ¿Cómo le han ayudado los registradores de datos de DeltaTrak a gestionar la cadena de frío?

Lisa: Estamos utilizando el FlashLink Mini (registrador en tránsito PDF). Es un paquete todo en uno. Algunos de los otros que tenemos (registradores de la competencia de DeltaTrak), tienen piezas. Puede que tengas un registrador que se pega en papel o que tengas que meterlo en una bolsa. Estos (registradores FlashLink Mini PDF) son de un solo uso. Nos ahorra tiempo (en cuanto a montarlos) y ponerlos en la carga. Además, son muy fáciles de usar.

Pregunta: ¿Cuáles cree que son los principales problemas a los que se enfrentan las mujeres en el mundo laboral?

Lisa: Buena pregunta. Probablemente diría que la igualdad en el lugar de trabajo. Creo que eso es probablemente lo más importante para las mujeres. No necesariamente el salario, sino ser tratadas igual. Hay muchas mujeres que no reciben el mismo trato. Esa es mi sensación. Puede ser difícil encontrar a alguien que te trate de igual a igual. Valoro tu opinión y confío en que sabes de lo que hablas. Yo sólo me esfuerzo por hacerlo lo mejor posible y confío en que alguien lo vea. Otro reto es encontrar una guardería de calidad.

Me encantó hablar con Lisa y Kim sobre su trabajo, y les deseo mucho éxito. No se pierdan el blog de la semana que viene, donde resumiré mis conversaciones con otras clientas de DeltaTrak, mientras seguimos celebrando el Mes de la Historia de la Mujer.